МОЗ запустило всеукраїнський контакт-центр з протидії COVID-19
Вівторок, 03 листопада 2020, 10:34

2 листопада розпочав роботу всеукраїнський безкоштовний контакт-центр з протидії COVID-19.

"З 2 листопада розпочав роботу всеукраїнський контакт-центр Міністерства охорони здоров'я з протидії коронавірусній хворобі. Відтепер кожен громадянин України, у якого виникають питання щодо COVID-19, може зателефонувати незалежно від місця перебування та отримати відповідну інформацію", — повідомив міністр охорони здоров'я Максим Степанов на брифінгу 2 листопада.

Номер телефону контакт-центру: 0-800-60-20-19.

Степанов розповів, що центр є цілодобовим і у ньому працює 150 операторів. При цьому записи фіксуватимуться автоматично і у випадку, якщо оператору буде необхідно уточнити інформацію (наприклад, зв'язатися із сімейним лікарем або окремим містом), він повинен передзвонити клієнтові після отримання уточнень. Міністр уточнив, що контакт-центр вирішили створити через завантаженість регіональних ліній МОЗ.

Інші новини